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广州市消费者满意度逐年提升

2018-03-21 10:50:50
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中国消费者报广州讯(穗消宣 李智华 记者李青山)广州市消委会近日公布的消费环境现状调查结果显示,消费者满意度指数达85.3,属于正面等级。

2010年至2016年,广州市消委会连续7年开展消费者信心指数调查,结果显示,消费者信心指数从2010年的52.1上升至2016年的60.4。2017年,广州市消委会结合消费领域新形势,将该项调查调整为广州市整体消费环境现状调查,评估广州市在放心消费、便利消费、创新消费、低碳消费和消费维权等方面的情况。

调查结果显示,广州市整体消费环境现状良好,公众评价满意度逐步提升。在各项满意度指数中,“便利消费”尤为突出,满意度指数达87.8。

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